|
|
Deze maand : "Uw klanten zijn GOUD waard"
Advies aan bedrijfsleiders
Internet diensten en communicatie
Telecom diensten
|
|
Deze maand : "Uw klanten zijn GOUD waard" |
|
 |
Een goede kennis van zijn klanten is fundamenteel en veel informatica toepassingen helpen u deze massa aan gegevens te beheren met als doel uw klanten producten en diensten aan te bieden die hun verwachtingen overshitteren :
- CRM (contact relation management) : het centraal opstellen van alle gegevens van klanten, contacten en prospecten
- BPM (business process management: : optimaliseren van interne processen waarbij de klant aan beide uiteinden (in/out) wordt geplaatst
- BI (business intelligence) : dashboard voor het opvolgen van de behaalde, openstaande en verloren business met zijn klanten
- CMS (content management system) : het beheren van de inhoud op zijn website, intranet of extranet
- e-marketing : per mail communiceren met zijn klanten in overeenstemming met zijn vraag
- DMS (document management system) : beheren, bewaren en delen van documenten
Hoe ver staat u ? Voor een gratis audit (30 vragen) stuur een boodschap naar Ik wil mijn GOUD bewaren !
|
|
Advies aan bedrijfleiders |
|
 |
Goed bestuur is in het bedrijfsleven iets dat voortdurend moet in vraag gesteld worden om snel en efficiënt te kunnen reageren aan de mutaties van de markt.
- beheer van interne projecten
- meten en bijsturen van processen (business process mangement)
- identificeren van prestatie-indicatoren (key performance indicators)
- ICT als drijvende kracht in het bedrijfsleven
- nieuwe communicatie kanalen (internet, gsm)
- ad-hoc advies en coaching voor zaakvoerders, kaderpersoneel, verkoop, marketing en operationele diensten
- innovatie
|
|
Internet diensten en communicatie |
|
 |
Vandaag de dag is 'kort op de bal spelen' meer dan ooit een marketing troef om te groeien en het internet medium blijft een voor de hand liggend communicatiekanaal naar bestaande maar zeker ook naar nieuwe klanten.
- beheer van documenten
- ontwerpen, ontwikkelen en beheren van websites (internet, intranet, extranet) :
lees meer...
- search engine optimalisatie :
lees meer...
- e-marketing campagnes (gratis test):
lees meer...
- databestanden, CRM, business intelligence :
lees meer...
- interactieve visitekaartjes :
lees meer...
|
|
Telecom diensten |
|
 |
Ook telecommunicatie is een onmisbare schakel geworden in elk bedrijf. Maar mobiliteit, snelheid en bandbreedte kosten geld. Time is money ?
- Telecom audits en kostenbesparing :
lees meer...
- Mobiliteits projecten voor verkoop of operationele afdelingen
- Geolocalisatie via GSM of GPS
- Netwerken en infrastructuur
|
|
